Nicole hade inte som mål att bli metallarbetare. Hennes verkstad, den hon kallar Peppers Shed, började på samma sätt som många skaparresor gör: trä, en diodlaser och mycket trial and error.

"Jag kom ursprungligen från att mest arbeta med diodlasrar och material som trä", säger hon. Det var hennes bekvämlighetszon. Det är också precis där em-smart Dual SE förändrade saker och ting för henne i tysthet.

Figur 1: Från trä till metall, två väldigt olika material under en laser.

En maskin som inte tvingar dig att välja

Det som lockade Nicole till Dual SE var inte bara en utmärkt funktion, utan det var det faktum att hon inte längre behövde välja fil. Maskinen kombinerar en fiberlaser och en diodlaser i ett och samma hölje, och för en kreatör som gillar att följa en idé vart den än leder, visade det sig vara viktigare än hon förväntade sig.

"Jag kan få en idé som involverar trä ena dagen och experimentera med mässing, rostfritt stål eller en annan metall nästa, utan att behöva två separata maskiner", förklarar hon.

Sedan dess har hon tappat räkningen på hur många saker hon har gjort med den, någonstans över 30 projekt mellan riktigt arbete och rena "låt oss se om det här fungerar"-experiment. Fina gravyrer på personliga verktyg. Djupare arbete i mässing. Metall, något hon aldrig på allvar hade rört vid förut, blev en regelbunden del av hennes process.

"Den har blivit maskinen som ger mig nya projektidéer, inte bara hjälper mig att avsluta de jag redan har."

Vi älskar att höra detta från våra skapare, för det är verkligen vad vi hoppas att våra maskiner kan göra: inte bara slutföra en uppgift, utan öppna upp ett nytt sätt att tänka kring vad som är möjligt.  

Lär dig det roterande tillbehöret tillsammans

Inte alla delar av resan gick smidigt, och Nicole är ärlig om det också. När hon först installerade det roterande tillbehöret var hon inte helt säker på att hon hade installerat det korrekt, så hon kontaktade vårt team. Vi guidade henne genom hela installationen samma dag. 

Sedan kom ett knepigare problem. Medan hon graverade ett glas märkte hon att texten fortsatte att komma ut något skev nära mitten av biten. Hon skickade över en video, och inom ungefär en halv dag hade våra ingenjörer spårat problemet tillbaka till rotationsmotorns inställningar.

Det är en liten historia, men den säger mycket om hur vi vill att det här partnerskapet ska kännas. Något gick inte rätt till en början, och istället för att Nicole tyst gav upp accessoaren, fanns det ett team i andra änden som tog hennes anmälan på allvar och agerade snabbt för att åtgärda den.

Figur 3: Nicoles roterande tillbehör

Hennes erfarenhet hjälpte oss verkligen att se var nya användare kan stöta på problem. Den bidrog direkt till en reviderad version av vår manual och en ny uppsättning felsökningsresurser, så att nästa skapare som köper en Dual SE inte behöver stöta på samma problem som hon. Om du stöter på något liknande finns steg-för-steg-anvisningarna om hur du justerar rotationsmotorläget, som är direkt baserade på de lösningar som Nicole hjälpte oss att arbeta igenom, i felsökningsavsnittet i vår Discord-community. Känn dig fri att följa med oss där.

Kund eller partner, det spelar ingen roll för oss. Vi vet att det fortfarande finns mycket vi kan förbättra, och vi arbetar hårt för att bli bättre varje dag, en ärlig feedback i taget, precis som Nicoles.

Vad som fastnade hos henne

Fråga Nicole vad hon skulle säga till någon som funderar på Dual SE, och det är inte ett svar baserad på specifikationerna.

"Jag kom från diodlasrar och trä, så det tog lite tid att vänja sig vid att byta till fiber och metall med Dual SE. Men nu kan jag arbeta med ett träprojekt ena dagen och byta till mässing eller rostfritt stål nästa, utan att behöva två maskiner."

Det är genomgången av hennes år med maskinen. Inte en enda dramatisk förvandling, utan en stadig utvidgning av vad hon trodde var möjligt i sin egen verkstad, ett glas, ett mässingsgravyr, ett "låt oss se om det här fungerar"-experiment i taget.

Vi är tacksamma för att ha partners som Nicole som pushar våra maskiner, säger ärligt till oss när något inte fungerar, och fortsätt skapa tillsammans med oss. Låt oss fortsätta växa tillsammans.

Nyfiken på att testa em-smart Dual SE själv? Använd koden PEPPAR i kassan för en extra 200 € rabattvilket sänker priset till bara 1999 €. [Handla Dual SE →]