Fraktpolicy

▸Fraktländer
Vi erbjuder gratis och snabb frakt med flygfrakt till alla länder över hela världen.

▸Leveranstid
Vanligtvis påbörjas leveransen inom 24–48 timmar efter din betalning, förutom vid oväntade omständigheter (t.ex. slut i lager, vi kontaktar dig omedelbart). Vi kommer att uppdatera dig med leveransstatusen via e-post i första hand. Du är också välkommen att kontakta oss viaservice@em-smart.comför din beställnings senaste status.

▸Beräknad ankomsttid (ETA)
Leveranstiden beror på din valda leveransmetod och olika faktorer som helgdagar, leveranstider och din plats. Beräknad leveranstid är vanligtvis 5–14 arbetsdagar. Om några problem uppstår under leveransprocessen hanterar och tar vi ansvar för dem.

▸Spårningsorder
Du kan spåra ditt paket via den här webbplatsen (https://www.17track.net/en/Du kan också få leveransinformationen från e-postmeddelandet som skickats av vår kundtjänst.

▸TullArbetsuppgifter
Detta kommer helt att omfattas av ditt lands lokala tullpolicy. Om tullar tillkommer är det köparens ansvar. För att undvika tullen erbjuder vi dock även DDP-frakt (Delivered Duty Paid) på kassasidan för våra kunder, så att du inte behöver oroa dig för tull.