Nicole no tenía la intención de convertirse en metalúrgica. Su taller, al que llama Peppers Shed, comenzó como muchos proyectos de creadores: madera, un láser de diodo y mucho ensayo y error.
"Originalmente vengo de trabajar principalmente con láseres de diodo y materiales como la madera", dice. Esa era su zona de confort. También es exactamente donde... em-smart Dual SE Las cosas cambiaron para ella de forma silenciosa.
Figura 1: De la madera al metal, dos materiales muy diferentes bajo un mismo láser.
Una máquina que no te obliga a elegir.
Lo que atrajo a Nicole de la Dual SE no fue solo una característica destacada, sino el hecho de que ya no tenía que elegir un camino. La máquina combina un láser de fibra y un láser de diodo en una sola carcasa, y para una creadora a la que le gusta explorar sus ideas a dondequiera que la lleven, eso resultó ser más importante de lo que esperaba.
"Un día puedo tener una idea que involucre madera y al día siguiente experimentar con latón, acero inoxidable u otro metal, sin necesidad de dos máquinas diferentes", explica.
Desde entonces, ha perdido la cuenta de cuántas cosas ha creado con él, más de 30 proyectos entre trabajos reales y meros experimentos del tipo "a ver si funciona". Grabados delicados en herramientas personalizadas. Trabajos más elaborados en latón. El metal, algo que nunca antes había tocado seriamente, se convirtió en parte habitual de su proceso.
"Se ha convertido en la máquina que me da nuevas ideas para proyectos, no solo me ayuda a terminar los que ya tengo."
Nos encanta escuchar esto de nuestros creadores, porque eso es precisamente lo que esperamos que nuestras máquinas puedan hacer: no solo completar una tarea, sino abrir una nueva forma de pensar sobre lo que es posible.
Aprendiendo juntos el sistema rotatorio
No todo fue fácil, y Nicole es sincera al respecto. Cuando instaló el accesorio giratorio por primera vez, no estaba del todo segura de haberlo hecho correctamente, así que se puso en contacto con nuestro equipo. Ese mismo día la guiamos en la instalación completa.
Luego surgió un problema más complejo. Mientras grababa un vaso, notó que el texto aparecía ligeramente deformado cerca del centro de la pieza. Nos envió un video y, en aproximadamente medio día, nuestros ingenieros descubrieron que el problema se debía a la configuración del motor rotatorio.
Es una historia sencilla, pero dice mucho sobre cómo queremos que se sienta esta colaboración. Al principio algo no salió bien, y en lugar de que Nicole se diera por vencida con el accesorio, había un equipo que tomó en serio su informe y actuó con rapidez para solucionarlo.
Figura 3: Accesorio rotatorio de Nicole
Su experiencia nos ayudó enormemente a identificar posibles dificultades para los nuevos usuarios. Esto se reflejó directamente en la revisión de nuestro manual y en la creación de nuevos recursos para la resolución de problemas, de modo que el próximo creador que adquiera una Dual SE no se encuentre con las mismas dificultades que ella. Si te encuentras con un problema similar, las instrucciones paso a paso para ajustar el modo del motor rotatorio, basadas en las soluciones que Nicole nos ayudó a implementar, se encuentran en la sección de resolución de problemas de nuestra comunidad de Discord. ¡Únete a nosotros!
Cliente o socio, nos da igual. Sabemos que aún hay mucho que podemos mejorar y trabajamos duro para hacerlo cada día, gracias a comentarios sinceros como el de Nicole.
Lo que se le quedó grabado
Si le preguntas a Nicole qué le diría a alguien que está considerando comprar la Dual SE, no te dará una respuesta basada en las especificaciones técnicas.
"Vengo del mundo de los láseres de diodo y la madera, así que adaptarme un poco al cambio a la fibra y el metal con la Dual SE me llevó algo de tiempo. Pero ahora puedo trabajar en un proyecto de madera un día y cambiar a latón o acero inoxidable al siguiente, sin necesidad de dos máquinas."
Ese es el hilo conductor de su año con la máquina. No una transformación drástica, sino una ampliación constante de lo que creía posible en su propio taller, un tambor, un grabado en latón, un experimento del tipo "a ver si esto funciona" a la vez.
Estamos agradecidos de tener socios como Nicole que impulsan nuestras máquinas, nos dicen honestamente cuando algo no funciona y sigue creando Junto a nosotros. Sigamos creciendo juntos.
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