Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle spedizioni
▸Paesi di spedizione
Forniamo un servizio di spedizione gratuito e veloce tramite trasporto aereo in tutti i paesi del mondo.
▸Tempo di spedizione
Solitamente la spedizione avviene entro 24-48 ore dal pagamento, salvo imprevisti (ad esempio, in caso di esaurimento scorte, vi contatteremo immediatamente). Vi aggiorneremo sullo stato della spedizione via e-mail. Potete anche contattarci tramiteservice@em-smart.comper conoscere lo stato più recente del tuo ordine.
▸ETA (orario di arrivo stimato)
I tempi di consegna dipendono dal metodo di spedizione scelto e da vari fattori, come festività, orari di spedizione e posizione geografica. Il tempo di consegna stimato è in genere di 5-14 giorni lavorativi. In caso di problemi durante la spedizione, ci occuperemo noi della loro risoluzione.
▸Tracciamento dell'ordine
Puoi tracciare il tuo pacco tramite questo sito (https://www.17track.net/en/). Puoi anche ottenere le informazioni sulla spedizione dall'e-mail inviata dal nostro servizio clienti.
▸DoganaDoveri
Questo sarà interamente soggetto alle politiche doganali locali del tuo Paese. Se si applicano dazi doganali, saranno a carico dell'acquirente. Tuttavia, per evitare il pagamento dei dazi, offriamo ai nostri clienti anche l'opzione di spedizione DDP (Delivered Duty Paid) nella pagina di pagamento, in modo che non abbiano alcuna preoccupazione in merito.